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Cómo 250gts cuida tu información personal

Tu privacidad es central en cómo operamos. Cuando abres una cuenta en 250gts, tus datos personales, histórico de depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, y movimientos...

Encriptación de datosAcceso seguro a cuentaTransparencia total
250gts Cómo 250gts cuida tu información personal

Qué cubre nuestra política de privacidad

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

SOPORTE PARA PRIVACIDAD

Contacta con nuestro equipo si tienes dudas de privacidad

Si deseas acceder a tus datos personales, solicitar una corrección, eliminar información o tienes preguntas sobre cómo procesamos tu privacidad, nuestro equipo de compliance está disponible. Responden en horario de negocio México...

Email de Privacidad Envía tu solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos a [email protected] con asunto claro. Respondemos dentro de 5 días hábiles con confirmación de tu identidad.
Chat en Vivo Abre el chat desde tu cuenta 250gts y selecciona 'Privacidad y Seguridad'. Un agente en español te guiará en cualquier consulta sobre tus datos personales.
Centro de Cuenta Ve a Configuración → Privacidad en tu perfil 250gts. Allí puedes revisar qué datos tenemos, descargar un reporte de actividad o solicitar cambios directamente.
SEGURIDAD Y CONFIANZA

Estándares de protección que respaldan tu privacidad

250gts aplica prácticas de seguridad reconocidas en la industria. Todos los datos transmitidos entre tu navegador o app y nuestros servidores viajan encriptados. Las contraseñas se guardan con algoritmos modernos, no en...

Encriptación SSL/TLS

Cada conexión a 250gts usa encriptación de nivel banco. Tus datos viajan protegidos desde el dispositivo hasta nuestro servidor, imposible de interceptar.

Almacenamiento Seguro

Datos personales se guardan en servidores con acceso restringido, respaldos automáticos y monitoreo 24/7 para detectar intentos no autorizados.

Verificación de Identidad

Confirmamos tu identidad mediante documento oficial mexicano. Este paso previene fraude y cumple normas de México sobre lavado de dinero.

Sin Almacenamiento de Tarjeta

250gts no guarda números de tarjeta ni datos bancarios. Procesadores certificados en México manejan cada transacción de forma independiente.

Monitoreo Continuo

Nuestro equipo de seguridad revisa patrones de actividad a diario. Si algo se ve fuera de lo normal en tu cuenta, actuamos de inmediato.

Política de Retención

Guardamos datos personales solo mientras sea necesario. Después de cerrar tu cuenta, eliminamos información según plazos legales en México.

Consistencia de privacidad en todas nuestras páginas

Nuestra política de privacidad se aplica en cada punto de contacto: el sitio web 250gts.com, la app móvil, los depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, y...

Sitio web 250gts.comPolítica de privacidad completa aquí, mismos derechos de acceso y protección de datos que en app o depósitos en vivo.
App móvil de 250gtsLa app usa la misma encriptación y almacenamiento seguro que el sitio web. Tu sesión es individual y tus datos están igual de protegidos.
Transacciones OXXOCuando depositas por OXXO, tus datos se envían encriptados a procesadores certificados. 250gts no almacena el comprobante de pago en nuestros servidores.
Pagos SPEI y Mercado PagoSPEI y Mercado Pago procesan tu dinero directamente sin que 250gts vea números bancarios. Tu identidad se verifica una sola vez en tu cuenta.
Retiros y CoDiLos retiros por CoDi o transferencia bancaria usan el mismo protocolo de verificación. Tu información de retiro está protegida bajo los mismos estándares.
Chat de SoporteConversaciones en el chat están encriptadas. Los agentes ven solo lo necesario para ayudarte; no hay registro de mensajes más allá de 30 días.
Política ÚnicaUna sola política cubre todo. No hay términos ocultos por canal. Si cambios ocurren, notificamos a tu correo registrado con 30 días de anticipación.
CONTROL EN TU CUENTA

Derechos y controles de privacidad que tienes en 250gts

Tienes el derecho de conocer qué datos 250gts guarda sobre ti. Desde tu perfil, puedes descargar un reporte completo de tu información personal, historial de depósitos y retiros...

Descarga tu Reporte Desde tu perfil 250gts, ve a Privacidad y descarga un...
Edita tu Perfil Tu nombre, número de teléfono, dirección y correo pueden modificarse...
Controla Comunicaciones En Preferencias, desactiva correos sobre torneos semanales o cashback. Seguiremos...
Solicita Eliminación Contacta a [email protected] para eliminar tu cuenta. Tus datos se...
Acceso Temporal Puedes pausar tu cuenta por 7 a 30 días. Durante...
Historial de Cambios 250gts guarda un registro de cuándo modificaste tu perfil, contraseña...

Preguntas frecuentes sobre privacidad en 250gts

Solicitamos nombre completo, correo, número de teléfono y dirección en México. También necesitamos un documento de identidad oficial (INE o pasaporte) para verificar quién eres. Esto cumple con normas de antilavado de dinero locales. Guardamos solo lo necesario para procesar tu cuenta y transacciones.

No. 250gts no vende ni renta tus datos a terceros para marketing o publicidad. Compartimos información solo con procesadores de pago autorizados en México (OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi) y donde la ley lo exige. Tus datos están bajo tu control siempre.

Cada transacción viaja encriptada desde tu navegador o app a servidores 250gts, luego al procesador de pago certificado. 250gts nunca ve tu número bancario completo ni datos SPEI. Los procesadores manejan el dinero de forma independiente bajo estándares PCI-DSS internacionales.

Sí. Ve a tu perfil, sección Privacidad, y descarga un reporte completo. Incluye depósitos, retiros, juegos abiertos, direcciones IP de tus sesiones y fechas. También puedes solicitar acceso a datos que procesamos sobre ti por email a [email protected].

Después de cerrar tu cuenta, tus datos personales se eliminan según el período de retención legal en México, que suele ser 6 meses. Los datos de transacciones se guardan más tiempo para fines de cumplimiento legal. Puedes solicitar eliminación acelerada contactando a [email protected] con tu número de cuenta.

Sí, pero es más seguro usar tu propia conexión. 250gts cifra todos los datos con SSL/TLS, así que aunque alguien intercepte la conexión, no verá tu información. Si estás en Wi-Fi público, verifica que el sitio sea 250gts.com (revisar HTTPS en la barra) antes de ingresar tu contraseña.

250gts monitorea actividad inusual 24/7. Si detectamos acceso desde un dispositivo o país nuevo, te enviamos un correo de alerta. Puedes también revisar tu historial de sesiones en Seguridad. Si sospechas una intrusión, cambia tu contraseña inmediatamente y contacta al chat de soporte.